泰好赔服“软”上云,焕新推动数字技术服务保险理赔
近日,国内首家保险理赔法律服务平台“泰好赔”举办品牌升级发布会,宣布平台“上云”,实现数字化网络化智能化升级,以科技之力重塑“多、快、好、省”的理赔服务,改变存在已久的“理赔难”、“理赔慢”等现象,为维护保民权益,促进社会和谐作出贡献。
数字化赋能理赔服务,缔造“多快好省”新体验
泰好赔此次品牌升级,从此前的传统理赔法律服务,变为以数字化赋能的保险理赔法律服务,从而大幅提升服务效率,提升时间价值,减少成本支出,让保民客户获得更满意、更高额度的理赔。
具体而言,泰好赔将人工智能(如智能检索),大数据,智能OCR技术等纳入到泰好赔数字化服务,让机器擅长的“信息收集、检索、整理、分析、固定、保存”等替代人工操作,帮助保险理赔律师、专业调查员等集中精力放在案件协调、诉讼策略制定等专业性和创造性更强的工作方面,从而提升理赔效率,缩短理赔周期,助推理赔法律质量,实现高额度赔付。
在品牌换新升级后,泰好赔的核心业务范畴进一步明确:泰好赔只做一件事—让保险理赔“多、快、好、省”。
首先是“多”。泰好赔平台数字化升级后,可解锁更多高价值的应用场景,实现更复杂的业务流程自动化,为5.5亿互联网保民提供专业化保险理赔法律咨询及服务。
其次是“快”。泰好赔智能平台服务,可实现包括手写文字在内的高精度字符识别,使非结构化信息数据化,提高处理诸如纸质文档(如纸质合同、病历等)、图片(如拍照证据、电子诊断)、资料等的业务效率,并提高材料的可利用性,大大提升理赔服务效率。
再次是“好”。数字化智能化+泰好赔专业律师团队+“先服务后付费”创新模式,给保民带来高质量理赔法律服务,满足消费者理赔无忧、利益最大化的诉求。
最后是“省”。升级后的泰好赔理赔服务平台,可将理赔问题咨询、信息收集、事故核实、案件委托、调解、结案等流程,都纳入到数字化服务中,让数据多跑腿,客户少跑腿,节省时间精力等综合成本。
专业为体、技术为用,业务能力再升级
人工智能、大数据、智能OCR技术等科技为泰好赔理赔法律服务带去赋能,而真正体现泰好赔价值的,还是其团队人才的业务素养和核心价值。
泰好赔聚集保险、律师、调查人等行业优才,为有理赔法律需求的客户提供更加有力的服务保障与支撑。随着泰好赔品牌知名度迅速提升,公司规模不断扩展,泰好赔也应时而变,向全国发出人才“集结令”,让人才和服务优势更加凸显。
兼具人才、技术、规模、服务模式等诸多优势的泰好赔,其身份已从“国内首家理赔法律服务平台”,变为了全国理赔法律服务标杆平台。相信未来泰好赔会继续秉持发展初心和使命意识,当好投保人的坚实后盾和保险理赔服务商排头兵,开创保险理赔法律服务新局面。
免费保险理赔咨询+好赚钱,泰好赔保险律师团队推动合作共赢
提及保险理赔,很多人脑海中会蹦出保险理赔员与保险人之间撕扯纠缠,甚至对簿公堂的场景。由于多种因素,保险理赔中双方剑拔弩张的关系似乎已成为常态。不过,近年来,泰好赔保险律师团队带来了一种协同共生的新模式,可助力低成本解决理赔纠纷,同时兼顾多方利益,从而推动合作共赢。这一模式也得到了保险公司、保险理赔员、保险业务人员、保险经纪人等各方的欢迎。
信息+服务破局,畅通保险理赔通道
保险理赔纠纷之所以走到对簿公堂的局面,很多时候是因为保险业务人员与保险客户之间缺乏有效沟通,导致保险理赔上存在着信息沟通障碍,这很大程度影响了客户满意度,也容易进而影响到保险业务人员的绩效考核甚至是业内口碑,出现“双输”的局面。
而泰好赔律师团队深耕保险理赔垂直领域多年,为客户带来高效、快捷、满意的一站式理赔法律服务,畅通保险理赔通道,获得客户的信赖和支持。本着多方共赢的原则,泰好赔保险律师团队颠覆传统保险理赔模式,为处于相对立场的保险公司和消费者找到中立、和平协商路径,提供零距离协谈机会,带来低成本、和谐共生的解决方案。同时泰好赔还以免费保险理赔咨询服务为保险业务人员带去帮助,以信息和服务破局行业零和博弈的“怪圈”,实现双方利益最大化。
打造理赔服务标杆,让理赔不再难!
保险理赔难的原因复杂而多样。从投保人角度而言,对保险条款认识不全面,对索赔程序、索赔资料不清楚,这些因素都可能导致理赔困难。而从保险公司角度,保险业务人员对保险内容和程序不做认真解释甚至故意误导客户,保险公司对保险条款和扩展条款审核不够仔细以致条款内容存在漏洞等,也可能间接造成“理赔难”现象的出现。
为了打破“理赔难”的行业桎梏,泰好赔律师团队洞察在线化、前置化、智能化三大保险理赔服务趋势,立足在保险理赔领域的深厚经验,借助互联网、大数据、区块链等科技手段,打造了“好赔”、“闪赔”“快赔”平台,为5亿互联网保民提供专业化保险理赔法律咨询及服务,受到后者的欢迎。
泰好赔建立起保险理赔服务流程和服务质量管控体系,并匹配资深保险律师为客户进行一对一的方案定制,从理赔问题咨询,到信息收集、事故核实;从案件委托到调解、结案等一系列环节都可由泰好赔保险律师团队完成,不仅大大节省了投保客户的时间、精力等成本,还让客户能获得更满意的理赔结果,同时尽可能降低保险理赔对保险公司口碑声誉的不利影响。泰好赔保险理赔律师团队创新业务模式,破解“理赔难”桎梏的同时,也塑造了协同共生的理赔新版图,促进了社会公正与和谐。
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