“宜家”买沙发，一个部件成“碎片”了，十年质保不包？
宁波的陈女士在收拾屋子时
发现沙发坐垫的布套有破裂的情况
沙发有10年质保
不过商家上门查看后却表示
坐垫无纺布不在质保范围
她查阅了相关条款后
觉得这事得较个真
沙发是2018年12月
陈女士在宜家家居宁波商场店 买的
花了5349元
宜家的官方应用程序上显示
这是宜家推出的格罗恩里德系列产品
享有10年免费质保
前段时间家里搞卫生时
陈女士发现沙发一个坐垫的枕芯
存在无纺布粉碎性破裂 的情况
陈女士 ：那到现在也是6年， 它说的是十年质保嘛。
记者 ：那中间这个坐垫洗过吗？
陈女士 ：有洗过， 有洗过的，之前第一次洗的时候，它就是这里裂开了一点， 我也就没在意，上周二7点44分。
记者 ：打开的时候就这个样子吗？
陈女士 ：对对对。
记者 ：无纺布成碎片了吗？
陈女士 ：对，我已经清理了大部分了， 这是剩下的一些的样子。
仔细检查发现
坐垫枕芯内衬的无纺布套
只有坐人的一面
出现了粉碎性破裂的情况
造成了坐垫边角处填充物散架
陈女士说沙发一共有三个单人坐垫
和一个贵妃榻坐垫
目前只有最中间的一个坐垫出现问题
她平时一个人住
这个位置很少坐人
陈女士 ：坐得肯定少， 因为肯定是贵妃椅坐得比较多，您也可以看到坐的痕迹也比较多。
记者 ：那这两个坐垫坏了没有？
陈女士 ：没坏，昨天下午师傅上门了，然后他就说无纺布不在售后范围之内， 然后拍了照片就走了嘛。他走了以后我再去查，就是看它的那个，十年质保的范围。它是靠垫的无纺布不在（范围），但我这个是坐垫的无纺布，因为它下面是把坐垫跟靠垫是分列开的。
宜家APP上的质保条款里
明确了“本品质保证不涵盖”
“布艺沙发套，及沙发靠垫的无纺布”
但在接下来的质保证涵盖内容里
也明确了：
“涵盖沙发框架、坐垫
靠垫在材料和工艺方面的缺陷”
陈女士把条款截图
发给了宜家的在线客服
对方回复：“您有其他的诉求
可以直接和上门的师傅沟通”
“我们这边也是以师傅给您的方案为准”
“没有其它的方案了”
陈女士说是后来也上网查了一下
不少网友都反映了
宜家沙发的无纺布破裂问题
陈女士 ：小红书上是很多人，出现坐垫无纺布破掉，我觉得是材料上、材质上的问题。而且你应该要写明吧？ 如果你写明了，你坐垫无纺布也不在那个售后范围之内，我也不会来找你了。但你既然没有写明，我觉得你应该要提供，你承诺的一个服务吧。
陈女士把坐垫带到宜家商场的售后柜台
让工作人员检查完破损情况后
她再次翻出宜家APP上的质保条款
宜家家居宁波商场店工作人员 ：按照规定来说的话，就是它10年质保，质保的是框架。 一般情况的话就说布料，因为布料的话说实在的，你买件衣服也不一定说，你有十年质保对不对？ 所以就这样，那您看这样子，我帮您去问一下我们领导，行吧？
记者 ：嗯，好嘞。
商场售后负责人赶来后
也查看了坐垫以及质保条款
宜家家居宁波商场店售后负责人 ：我们回头会把这个事情，反馈给我们的总部， 说说为什么，因为消费者她对于这个情况，还是会有一些歧义的一个情况，我们现在是可以换的。
宜家家居宁波商场店工作人员 ：换一个新的那个坐垫，您的货号是什么呀？我们问一下后面。
宜家家居宁波商场店售后负责人 ：对对，因为我们要查一下库存的。
稍晚些时候
陈女士反馈
商场工作人员查找了库存后表示
目前已经没有同款沙发坐垫了
他们会去联系生产厂家
节目播出前陈女士告诉记者
宜家的工作人员联系了她
约好周六上门更换新的沙发坐垫枕芯
挑来选去花了眼？我眼中的高性价比小户型沙发推荐！纯线上选购
本文首发于什么值得买平台请关注本账号获取更多好文，作者：空空如也也不错
创作立场声明： 冷咖啡离开了沸点……
写在前面
最近新房硬装已然完成，进入到购买家具的阶段，主要剩下客厅里面的家具没有选好，但是平时又难得有出去看家具的时间，故而时不时在网上有所关注。
客厅电视墙的长为2.8m ，其中立式空调需要占地0.4m左右的位置，故而电视柜的长度最多只能到2.4m，原本打算购买宜家贝达系列，结果一个十一错失了去西安宜家超值入手的机会，后悔不已啊！！！
好吧，茶几也买了，选的小米有品中的样子那款最简单的，灵活多变的组合白色茶几，喜欢这种风格。
至于餐桌基本在几个网红实木品牌中的纠结，大概样子也已经定好，就看哪个价格合适入手即可。
沙发长度需要与电视墙对齐，故而最长只能2.8m，这就意味着很多看着很大很宽敞的沙发与我们是彻底无缘了，毕竟房子不大，家具还是尺寸小点儿好，不然会感觉很憋屈。 （通过别家的装修布置观察所得的体会）
本次推荐的是几款私以为还算不错的小户型沙发，当然我不可能每个都购买，毕竟房子只有一个，只是综合自身的长期观察来将这些沙发推荐一下，将各自的特点进行分析，希望能够帮助大家选购到合适的那一款。
喷就喷吧！哈哈！百分百无偿推荐继续！排名不分先后，只凭感觉！
榜单
top1 宜家 斯德哥尔摩三人沙发, 西格劳拉 ¥ 14,999.00
深褐色、自然色两种，尺寸211（长度）-59（坐深）-43（坐高），这么一个小小的沙发居然达到1.5万的售价，似乎是明显贵了很多。
但是你想它有25年质保，一直使用图个放心。再说这款沙发的舒适度不用多说，坐过的十个人里面最少7、8个说好，至少我周围朋友对此款沙发的认可度都是比较高的。至于材质环保什么的，宜家的还是可以放心的，毕竟人家好歹是个大企业！
top2 芝华仕布艺沙发5661 ¥ 3099.00
很明显这款沙发的价格小数点就点对了位置。 在附近的芝华仕实体店里坐过一款类似的，不过比这款贵了很多，要价8000多大洋，当时感觉就是坐着很软很舒服，而且一坐不想起。但是可惜在官网店里没有找到一模一样的同款，这真是个遗憾！
5661这款沙发三人座长度为205，当然最好是配合一个单椅，不然看起来会很不协调。蓝色就很好看，使用公仔棉也确保了软和度，但我能确信的是这种软度不是很有包裹感。为了细看这款沙发，还特意点开淘宝店家直播问了下，结果人家没有样品。 下图是三人位的具体尺寸，配合按摩单椅还是很舒服的：
看了看买家的反馈，有的说细节不行，这个倒也理解，毕竟价格在那放着，大部分评价还是可以接受的，色彩来看蓝色不会很明显，是最值得推荐的颜色。
top3 穆婉居布艺沙发 ¥ 5080.00
这款沙发与之前店里看到的那款很类似，羊绒面料、羽绒加公仔棉填充，看着就很软和舒服。遗憾的是没有实体店可以感受下。再说这个品牌也没太听过，不过这款沙发却是深得我心。
白蜡木支腿，双人+贵妃位长度279，非常合适小户型的尺寸。唯一需要担心的可能就是售后和质量，根据买家反馈来看，除去明显刷单评价，基本都还比较认可。
喜欢软和、舒适坐感的，可以考虑下这款，着实看着很不错。
top4 林氏木业布艺沙发1014 ¥ 2880.00
林氏木业的沙发最大的看点就是价格，至于用料只能算是中规中矩。这款沙发是棉麻材质，胜在简约自然，实际到店里看过，软硬适中，适合很多家装风格。右三人+贵妃位长度264，很适合小户型的尺寸，下面离地12cm，扫地机器人应该可以进去。千万不要买离地过低的，要么直接贴地，要么超过扫地机器人的高度，不然后期清理太麻烦！！！
灰色比较好看，而且配上木质的支腿，整个北欧的感觉还是有一点的。去年购买了一款林氏木业的沙发，使用至今倒也没什么问题，也没有什么惊喜，整体都是走的平庸路线。
如今林氏木业的实体店也较多，建议有条件的可以去看看，线下线上都是同价的，一体化购买很方便。
top5 源氏木语布艺沙发 ￥4320.00
沙发颜色比较漂亮，三人位加贵妃的长度253，旁边设计有储物袋，座位软度适中，贵妃位比较小，但是躺着也是可以的。棉麻材质，全身可拆洗，对后期打理比较友好！
沙发腿是白蜡木，内板是松木，号称真正全实木设计。源氏木语的家具好的一点就是质量相对可以，和维莎、原始原素基本一样，喜欢的可以看看。
top6 顾家布艺沙发 ￥4799.00
柔软透气，有2CM乳胶层，整体看起来比较大气。三人位加贵妃244，有单椅可配。
不过根据买家反馈软硬适中，没有看起来那么软和，双11入手有一定优惠。
这款顾家实体店也有货，有需要的可以实际体验下，售后服务还都不错。
top7 双虎布艺沙发 ￥2199.00
棉麻材质，触感细腻！高度合适，弹力不错，就是新品味道需要散一散，价格很便宜了，也是不错的小户型沙发！
颜色比较正，质感不错。长度适中，287的长度，多色可选，喜欢的可以关注下！
后记
小户型沙发，个人倾向于舒适度第一。
坐着一定要足够软和，最好是不想起来的那种，具有一定包裹感。
这类沙发的特点就是填充物以羽绒为主，但问题在于回弹性上是否足够不错。
再一个选择灵活的贵妃位好过固定贵妃位，因为小户型最缺的其实就是空间，灵活性能够让小户型不显得过于拘谨。
当然沙发这个东西就是个人喜好为先，综合对比选个自己喜欢的即可。
不过建议尽量选择品牌的，起码放心一点儿！
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